Conta Digital
Cartão de Crédito
- Como solicitar o cancelamento do cartão Genial?
- Em quais carteiras digitais posso cadastrar meu cartão Genial?
- Como parcelar minha fatura do cartão Genial?
- Como funciona o benefício de sala vip ilimitada?
- Posso ter até quantos cartões adicionais?
- Como solicito o cartão Genial?
Pix
Conta Global
- Quais órgãos e leis regulam a operação Conta Global da Genial?
- Como abrir a Conta Global na Genial?
- Benefícios Conta Global
- Quais são os limites das minhas transações da Conta Global na Genial?
- Quais as tarifas cobradas na Conta Global da na Genial?
- Quais são os benefícios da Conta Global da Genial?
Pagamentos
- Como faço para pagar um boleto?
- Qual valor máximo para pagamento de boleto?
- Qual tempo de compensação dos pagamentos realizados por boleto?
- Como faço para consultar meu limite?
- Como aumento meu limite para pagamento de boletos?
- Até que horas consigo efetuar o pagamento de um boleto para o mesmo dia?
TED
Tabela de Tarifas
Token
Boleto Digital - DDA
- Como fazer pagamentos ou agendamentos de boletos via Boleto Digital - DDA?
- O que acontece se eu tiver um agendamento programado e desativar o DDA?
- Como faço para desativar o produto?
- Não quero que um boleto emitido em meu CPF apareça no meu DDA. O que fazer?
- Todos os boletos gerados em meu nome aparecerão no DDA?
- Consigo cadastrar boletos emitidos em CPF’s de terceiros em meu DDA?
Limite Genial
- O que é Limite Genial?
- Como é calculado o Limite Genial?
- Como ocorre o aumento ou redução do Limite Genial?
- O que acontece com o limite do cartão de crédito se meu patrimônio for reduzido, e, consequentemente, também for reduzido o meu Limite Genial?
- Quais produtos consomem o Limite Genial?
- Como posso ter mais limite no meu cartão de crédito? E quais os ativos elegíveis no limite Genial?
Open Finance
- PIX via Open Finance
- Qual a diferença entre o PIX e o Pix via Open Finance?
- Quais são as vantagens de fazer um PIX via Open Finance?
- Como faço um pagamento utilizando o Pix via Open Finance?
- Quanto tempo demora para o PIX via Open Finance solicitado na outra instituição financeira, fique disponível na minha conta Genial?
- Como consigo visualizar os pagamentos realizados via Pix Open Finance?