Bloqueio por excesso de tentativas de digitação do SMS. O que fazer?
Para realizar a ativação de token do aplicativo da Genial, você recebe um código via mensagem de texto (SMS) que deve ser digitado para dar sequência ao processo.
Se este código é digitado errado até cinco vezes, é possível solicitar um novo SMS. No entanto, se novos erros acontecerem, pode haver o bloqueio por excesso de tentativas.
Neste caso, o cliente recebe a orientação em tela de que é preciso tentar novamente mais tarde. Basta aguardar alguns minutos para refazer o processo.