Minha Conta
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Transferência de Investimentos
Movimentações
Assinatura Eletrônica
Minha Conta
- O que fazer em caso de falhas da corretora ao intermediar operações de bolsa e prestar serviços de custódia?
- Qual é a diferença entre conta digital e conta de investimentos?
- Por que minha abertura de conta foi rejeitada?
- Encerrei minha conta mas quero voltar a utilizá-la. Como faço para reativar minha conta?
- Como acessar sua conta Guru após a descontinuação
- Como encontrar seu número de conta na Genial Investimentos
Atendimento
Abertura de Conta
Login e Senha
Atualização Cadastral
Assessor
Preço Médio
- O que é considerado no cálculo do preço médio?
- Como é feito o cálculo do preço médio das minhas ações?
- Como consultar o preço médio de minhas ações?
- Como editar o preço médio?
- Quando começo a ver o preço médio das minhas ações?
- Os eventos que acontecem com o meu ativo são refletidos no meu preço médio?
Rentabilidade da Carteira
- A rentabilidade da carteira apresentada na Genial é bruta?
- Como é feito o cálculo para a classe de produtos de RF quando o cliente possuir LCI, CDB e/ou Tesouro Direto, dado que são ativos com alíquotas de IR diferentes (LCI isento de IR)?
- Nos ativos isentos (LCI, LCA, debêntures incentivadas, fundos isentos, etc), podemos assumir que os ativos estão com “gross-up” para a cotização da carteira?
- Quais ativos estão fora do escopo de cotização da carteira?
- Como é calculada a rentabilidade de um determinado período?
- Qual o método utilizado para cálculo da rentabilidade de carteira?