Senha bloqueada
Se a sua senha foi bloqueada devido ao excesso de tentativas incorretas, siga estas orientações para resolver o problema:
1. Bloqueio de senha
- Esse bloqueio ocorre para proteger sua conta, impedindo tentativas não autorizadas de acesso.
2. Contato com a Genial
- Você verá uma orientação na tela para entrar em contato com a Genial Investimentos por e-mail.
3. Receber Instruções
- A Genial fornecerá as instruções necessárias para desbloquear sua conta e acessar sua senha com segurança.
Certifique-se de seguir as instruções recebidas para garantir que sua conta seja restaurada de forma segura. Se precisar de assistência adicional, entre em contato com o suporte da Genial Investimentos.