Como encontrar seu número de conta na Genial Investimentos
Para proteger seus dados e a segurança da sua conta, não informamos o número da conta por chat ou em tickets de suporte. Se você precisa consultar essa informação, é possível encontrá-la com segurança no aplicativo Genial ou no internet banking.
Você pode localizar seu número de conta no app seguindo este passo a passo:
1. Acesse o app Genial com seu login e senha.
2. No menu, clique nos círculos com as iniciais do seu nome no canto superior direito.
3. No campo Conta Genial, clique na seta para baixo.
4. Você verá o número da conta digital.
5. Para ver a conta de custódia, deslize para a esquerda.
Importante
Por segurança, não compartilhe sua senha, código de acesso ou outros dados sigilosos com terceiros. Se você não conseguir localizar o número da conta no aplicativo ou no internet banking, entre em contato pelos nossos canais oficiais para receber orientação.