Como resetar minha senha no aplicativo sem token

Se você precisa resetar a senha no aplicativo da Genial e não possui o token ativo, siga os passos abaixo:

1. Acesso ao aplicativo

- Abra o aplicativo da Genial no seu telefone cadastrado.

2. Iniciar o processo de redefinição

- Clique no botão “Esqueci minha senha”.

3. Verificação de identidade

- Tire uma selfie para verificar sua identidade.

4. Definir nova senha

- Após a verificação, você poderá definir um novo código de segurança.

Essas etapas permitirão que você altere sua senha de forma segura.