Como solicitar aumento de limite para meus contatos?
Por questões de segurança, você só pode solicitar o aumento do limite do Pix através do App.
No app, no ícone de menu no canto superior direito. Clique em “transações”. Em seguida acesse a aba “PIX”. Em seguida acesse a aba “meus contatos”. Clique no contato que deseja visualizar o limite. Depois, clique em “ajustar limite”. Preencha o valor que deseja solicitar e posteriormente clicar em “Confirmar ajuste de limite”. Preencher a assinatura eletrônica para o período. Faça a validação do facemath e do token e pronto!
Após validação do token, você será notificado e em até 48h haverá aprovação ou recusa da solicitação.
Importante: Ao cadastrar uma solicitação, será apresentada na tela inicial onde é apresentado os respectivos limites disponíveis. Você receberá uma notificação no APP, SMS e e-mail informando sobre a solicitação e posteriormente sobre a aprovação e reprovação de sua solicitação.