STVM por meios alternativos

Recomendamos que a solicitação seja realizada preferencialmente por meio eletrônico, via plataforma Genial. Caso opte pelo envio por meio alternativo, é necessário: 

- STVM assinada digitalmente via GOV.BR ou ICP-Brasil;
- Documento de identificação válido, como RG, CNH, RNE ou carteira profissional de classe (OAB, CRM, CREA, entre outras);
- A documentação deve ser enviada para atendimento@genial.com.vc, utilizando obrigatoriamente o mesmo endereço de e-mail cadastrado na Genial.

Após a validação da documentação e o atendimento aos requisitos aplicáveis, a transferência será realizada em até 2 (dois) dias úteis.
As atualizações sobre o status da solicitação serão encaminhadas por e-mail pelo time de Atendimento ou Assessor.