O cliente pode usar a Sala VIP Mastercard se não for elegível pela regra da Mastercard?

Sim.

Mesmo que o cliente não atenda aos critérios de elegibilidade da Mastercard para acesso gratuito à Sala VIP Mastercard em Guarulhos (GRU), ainda é possível utilizar o benefício.

Para isso, é necessário:

-Apresentar e utilizar o cartão no momento do acesso;

-Aceitar a cobrança inicial da visita;

-Atender aos critérios de investimento exigidos para a concessão da cortesia;

-Possuir acessos de cortesia disponíveis dentro do limite anual.

✅ Nessa situação, o acesso poderá ser liberado mediante cobrança e, caso todos os requisitos sejam atendidos, o valor será estornado posteriormente na fatura.

📌 Importante: O estorno não ocorre no momento do acesso. A cobrança é realizada inicialmente e a devolução do valor acontece posteriormente, após a validação dos critérios de elegibilidade e da disponibilidade de acessos de cortesia. Caso os requisitos não sejam atendidos, a cobrança será mantida.