O que acontece se eu não for elegível pela regra da Mastercard?

Mesmo que você não atenda aos critérios de elegibilidade definidos pela Mastercard para acesso gratuito à Sala VIP Mastercard em Guarulhos (GRU), ainda será possível utilizar o espaço.

Nesses casos:

✅ O acesso será liberado mediante utilização do cartão;
✅ O valor da visita será cobrado na fatura do cartão;
✅ A cobrança poderá ser estornada posteriormente, desde que todos os critérios abaixo sejam atendidos.

Para ter direito ao estorno, é necessário:

-Possuir R$ 200.000 ou mais em investimentos na Genial;

-Manter esse valor investido por pelo menos 3 meses;

-Ter acessos de cortesia disponíveis dentro do limite de 8 acessos por ano.

👉 Importante: o acesso não é gratuito no momento da utilização. O cliente realiza o acesso normalmente, a cobrança é lançada na fatura e o estorno somente será efetuado caso todos os critérios de investimento e disponibilidade de cortesias sejam atendidos.

Atenção: Caso algum dos requisitos acima não seja cumprido, a cobrança pela utilização da Sala VIP será mantida.