Como resetar minha senha no Internet banking usando o token?
É necessário acessar o app da Genial. Em seguida, deve-se clicar no botão “esqueci minha senha” e então digitar o token.
Após seguir estas etapas, você receberá um e-mail para resetar a senha atual e definir uma nova. Feito isso, conseguirá acessar a sua conta normalmente.