Como transferir meus investimentos para outra instituição via Site?

Se você deseja transferir seus investimentos da Genial para outra instituição, é necessário que a conta de destino esteja ativa, regularizada e com a mesma titularidade da conta na Genial.

A solicitação de transferência pode ser realizada diretamente pelo Portal Genial, de forma simples e segura.

Como solicitar a transferência

1. Acesse o Portal Genial e faça login.
2. Clique nas iniciais do seu nome, no canto superior direito da tela.
3. Selecione a opção Transferência de Investimentos.
4. Clique em Enviar Investimentos para outra Instituição.
5. Escolha o tipo de ativo que deseja transferir: Renda Fixa ou Renda Variável
6. Clique em Começar e selecione Sistema Tradicional (STVM).
7. Escolha os ativos que deseja transferir.
8. Selecione a instituição de destino.
9. Preencha os dados da conta de destino.
10. Revise as informações e conclua a solicitação utilizando sua assinatura eletrônica.

Como acompanhar sua solicitação

1. Faça login no Portal Genial.
2. Clique nas iniciais do seu nome, no canto superior direito.
3. Acesse Transferência de Investimentos.
4. Consulte o andamento da solicitação na área Minhas Solicitações.

Após o envio do pedido, será gerado um protocolo de atendimento. Guarde essa informação, pois ela permitirá acompanhar o processo junto à Central de Atendimento, caso necessário.

Importante

-A conta de destino deve possuir a mesma titularidade da conta de origem.

-Nem todos os ativos estão disponíveis para transferência. Em alguns casos, podem existir restrições operacionais ou regulatórias.

-O prazo para conclusão da transferência pode variar conforme o ativo e a instituição de destino.

-Antes de iniciar o processo, recomenda-se verificar junto à instituição recebedora se o ativo é elegível para custódia.

Precisa de ajuda?

Caso tenha dúvidas sobre uma solicitação já realizada ou necessite de informações complementares, entre em contato com seu assessor ou com a Central de Atendimento da Genial.