Como funciona a política de trocas e devoluções?
1. Contato com o Atendimento
- Entre em contato com o nosso Atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
2. Processo de Estorno
- O estorno dos gCoins ou valores pagos com o Cartão de Crédito Genial será iniciado por cada parceiro após validação e conferência.
- Observe as regras da política de devolução de cada parceiro para garantir o processo correto.