Como solicitar uma 2ª via de cartão?
Se você precisa solicitar uma 2ª via do seu cartão, é bem simples! Basta seguir os passos abaixo no App:
1. Clique em “Cartões” na barra inferior do App.
(Caso tenha personalizado sua barra, clique em "Menu" e depois em "Cartão de Crédito").
2. Na tela inicial, na parte de baixo, clique em “Meus Cartões”.
3. Clique em "Solicitar Novo Cartão".
- Para encontrar e cancelar um cartão adicional, basta arrastar os cartões para a esquerda.
4. Selecione a opção que melhor descreve o que aconteceu com seu cartão atual.
5. Verifique ou altere o endereço onde você gostaria de receber o cartão.