Quais são as exclusões e riscos não cobertos pela Assistência Genial Pet?
Não estão cobertas pela Assistência Genial Pet as situações abaixo relacionadas:
- Qualquer ocorrência não associada aos itens e situações mencionados na descrição dos serviços;
- Serviços não caracterizados como emergenciais, exceto para os casos de serviços de conveniência, desde que claramente definidos;
- Situações em que seja constatada má-fé por parte do titular do plano na utilização dos serviços;
- Localidades onde a legislação não permitir que o serviço de assistência intervenha;
- Toda e qualquer consequência resultante de morte ou lesões causadas, direta ou indiretamente, por atividades criminosas ou dolosas do titular do plano, bem como aquelas provocados por atos, ação, omissão ou má-fé do titular do plano;
- Acontecimentos ou consequências resultantes de morte, sacrifício induzido ou lesão no animal causados pelo titular do plano;
- Danos sofridos pelo titular do plano em consequência de demência, doenças ou estados patológicos produzidos por consumo de álcool, drogas, produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos adquiridos sem recomendação médica;
- Tratamento de doenças ou lesões que se produzam como consequência de doença crônica ou diagnosticada anteriormente à solicitação de atendimento;
- Despesas com partos, próteses ou gravidez do animal assistido;
- Despesas com fisioterapia;
- Doenças preexistentes;
- Tratamentos inerentes ao processo de doenças terminais do animal, bem como quimioterapia, radioterapia e eutanásia.
- Despesas decorrentes de tratamentos periodontais, responsáveis por desencadear doenças inerentes à falta de profilaxia (limpeza de tártaro dentário) e outros problemas graves como insuficiências cardíaca, hepática ou renal.