Como acompanhar meu consórcio depois da contratação?

A consulta do plano contratado pode mostrar o valor atualizado da carta de crédito e os valores das parcelas.

Quando houver integração disponível, essas informações também poderão aparecer no app Genial. Os detalhes operacionais ficam nos canais da administradora, como área do cliente, aplicativo, telefone ou WhatsApp.

Nesses canais, normalmente é possível:
- Consultar parcelas, boletos e extratos;
- Ver o calendário e os resultados das assembleias;
- Ofertar e acompanhar lances;
- Enviar documentos;
- Acompanhar a contemplação e a utilização da carta de crédito.

Para dúvidas sobre contrato, cobrança, assembleias, contemplação ou liberação do crédito, procure a administradora. Para questões relacionadas à jornada Genial, fale com a Genial ou com seu assessor.