Qual é o papel da Genial e da administradora de consórcio?

A Genial atua como plataforma de distribuição de consórcios, conectando o cliente a diferentes administradoras parceiras. Parte dos planos pode estar integrada ao app e parte pode seguir uma jornada assistida ou offline.

Pela Genial, o cliente pode encontrar opções, simular planos e, conforme o canal, contar com apoio do assessor ou da mesa de especialistas para avaliar a alternativa mais adequada ao seu planejamento.

A administradora de consórcio é a empresa autorizada e fiscalizada pelo Banco Central responsável pela operação do grupo. Entre suas atribuições estão:
- Formalizar e administrar o contrato;
- Cobrar as parcelas;
- Realizar assembleias e apurar contemplações;
- Receber e processar ofertas de lance;
- Fazer a análise necessária para utilização do crédito;
- Avaliar documentos e garantias;
- Efetuar o pagamento do crédito conforme as regras do plano;
- Prestar o atendimento operacional após a contratação.

Como o contrato é firmado com a administradora escolhida, taxas, prazos, índices, documentos e regras podem variar entre os planos.