Como contratar uma plataforma operacional?

Você pode contratar uma plataforma operacional diretamente pelo App Genial ou pela Área do Cliente no site. O processo é simples e realizado de forma totalmente digital.

Contratação pelo App

1. Faça login no aplicativo da Genial.
2. Acesse o Menu.
3. Role a tela até a seção Renda Variável e toque em Plataformas.
4. Navegue pelas plataformas disponíveis.
5. Selecione a plataforma desejada e toque em Contratar.
6. Leia atentamente o termo de adesão.
7. Informe sua assinatura eletrônica e confirme a contratação.

Contratação pelo Site

1. Acesse a página de plataformas na Área do Cliente: https://app.genialinvestimentos.com.br/investir/renda-variavel/plataformas 
2. No menu lateral, clique em Renda Variável.
3. Selecione a opção Plataformas.
4. Escolha a plataforma que deseja contratar.
5. Leia o termo de adesão e confirme que está de acordo com as condições.
6. Digite sua assinatura eletrônica.
7. Clique em Aderir para concluir a contratação.

Após a confirmação da adesão, você receberá por e-mail as informações necessárias para utilizar a plataforma contratada, incluindo:

• Link para instalação (quando aplicável);
• Dados de acesso;
• Orientações para ativação da plataforma.

Importante: O prazo para liberação do acesso pode variar conforme a plataforma contratada. Verifique seu e-mail, incluindo as caixas de Spam e Lixo Eletrônico, caso não localize a mensagem.