Como cancelar a Calculadora de IR Mycapital?
Para cancelar sua assinatura da Mycapital, siga os passos abaixo:
1. Primeiro, faça o cancelamento na Genial:
No aplicativo Genial:
· Toque no menu no canto superior direito da tela e selecione Renda Variável.
· Clique em Mycapital.
· Toque em Cancelar.
· Insira sua assinatura eletrônica.
No site da Genial:
· Acesse sua conta pelo site da Genial.
· No menu lateral esquerdo, clique em Renda Variável.
· Selecione Plataformas e Produtos.
· Clique em Produtos e depois em Calculadoras.
· Em Mycapital, clique em Saiba Mais.
· Digite sua assinatura eletrônica e clique em Cancelar.
2. Cancelamento direto com a Mycapital
Após o cancelamento na Genial, é necessário também cancelar diretamente com a Mycapital.
Clique aqui para ver os canais de atendimento.
⚠️ Importante: O cancelamento feito pela Genial não substitui o cancelamento junto à Mycapital.