Como cancelar a Calculadora de IR Sencon
Para cancelar sua assinatura da Sencon, siga os passos abaixo:
1. Primeiro, faça o cancelamento na Genial:
No aplicativo Genial:
· Toque no menu no canto superior direito da tela e selecione Renda Variável.
· Clique em Sencon.
· Toque em Cancelar.
· Insira sua assinatura eletrônica.
No site da Genial:
· Acesse sua conta pelo site da Genial.
· No menu lateral esquerdo, clique em Renda Variável.
· Selecione Plataformas e Produtos.
· Clique em Produtos e depois em Calculadoras.
· Em Sencon, clique em Saiba Mais.
· Digite sua assinatura eletrônica e clique em Cancelar.
2. Cancelamento direto com a Sencon
Após o cancelamento na Genial, é necessário também cancelar diretamente com a Sencon:
· Acesse a plataforma Sencon.
· Clique em Ajuda.
· Selecione Novo Chamado.
· Escolha a opção Assuntos Financeiros.
· Por fim, selecione Cancelamento.
⚠️ Importante: O cancelamento feito pela Genial não substitui o cancelamento junto à Sencon.
A Genial Investimentos não é responsável por encerrar o serviço da Sencon.