Como cancelo a plataforma Profit?

Via APP:

1. Faça login no aplicativo.
2. Clique no "Menu".
3. Role a tela até “Renda Variável” e toque em "Plataformas".
4. Deslize as opções das plataformas disponíveis para contratação para a esquerda, localize “Profit+Simulador” e clique em "Gerenciar".
5. Logo abaixo, estará o botão “Cancelar contrato”.
6. Clique em "Confirmar" e valide com sua assinatura eletrônica.

Via Site:

1. Acesse sua área logada no site Genial Investimentos.

2. No menu à esquerda, clique em "Renda Variável".

3. Selecione "Plataformas".

4. Selecione a plataforma que deseja cancelar.

5. Digite sua Assinatura Eletrônica.

6. Clique em "Cancelar".

Importante:

- Após o cancelamento, não será possível acessar sua ferramenta e não haverá novas cobranças para as versões pagas.

- Os valores pagos anteriormente não serão devolvidos conforme cláusula 9.1 do termo de adesão.